如果邮件发送经常失败会是很令人恼火的事情,DBMail邮件服务器系统相对于其它邮件服务器的一个最重要优势,就在于DBMail能够最大的保证邮件发送成功率。如果您遇到了邮件经常发送失败的问题,尤其是与海外通讯遇到麻烦,请参照于下面的一些解决措施。
第1步:在DBMail中增加多个中继转发帐号
当遇到邮件总因为反垃圾等原因发送不成功的时候,先设置2~3个系统的中继转发帐号让邮件顺利发出去,将是最快捷且有效的解决措施。中继转发就是利用别的邮件服务器把邮件发往目标地址,DBMail支持设置多个中继转发帐号,并且自动轮换着尝试发送。>>>什么是中继转发以及如何应用?
第2步:找原因之一,进行反垃圾邮件黑名单RBL检测
我国是俄罗斯以外的第2大垃圾邮件发送国,因此很多的国际反垃圾邮件组织把我国的一些IP地址或IP段都列入了黑名单,有可能你的服务器IP也不幸被列在一些RBL黑名单中。您可以到“工具->检测RBL反垃圾黑名单”菜单命令中,或在线检测一下您的服务器IP是否被列入了某个黑名单,如果被列入则需要按人家的要求去申请解除。
第3步: 找原因之二,为服务器申请固定IP和域名申请反向解析
如果您的服务器是动态IP地址,请去申请固定IP地址,因为很多邮件服务器直接把动态IP地址的来信当作垃圾邮件,从而使得您发送不成功。另外,建议您去向ISP服务商申请域名反向解析,因为有些邮件服务器例如Hotmail等,把没有做域名反向解析的邮件服务器来信当作垃圾邮件。什么是域名反向解析?与域名解析相对应,域名解析是根据域名得到IP地址,反向解析就是从IP地址反过来得到域名。这个域名反向解析需要您通过您的ISP服务商去做申请。
第4步: 进行“邮件发送检测”,然后把检测报告转给我们
当您看到邮件发送不成功的时候,如果需要我们帮助,请注意一定要把收到的退信的内容原封不动地告诉我们。如果没有退信内容,我们将也无从判断发送失败的原因。另外,建议您在DBMail中点击“工具->检测邮件发送”菜单命令,输入发送失败的目标收件人后进行发送检测。注意把这个检测报告反馈给我们。