下面以销售部门为例，说明共享邮件服务器的用途。
由于销售部门的员工流动性往往较大，如果业务员张三跳槽了，那么原与张三通过邮件保持联系的客户就不方便了。如果有了共享邮件服务器模式，那么您可以让销售部门所有的业务员都统一使用同一个邮箱地址，例如sales@share.com。这样不论业务员如何变动，客户总是非常方便地与您保持通畅的邮件通讯(如图 1‑1)。
图 1‑1
共享邮件服务器模式下的邮箱类型分为三种：普通用户，员工本地帐号，经理对外帐号。
普通用户可以分配给领导等不受限制的用户;经理对外帐号允许建立多个，分管不同的部门或小组，可作为统一的对外联系方式;员工本地帐号在内部可以正常收发，但收发外网的邮件则要通过经理邮箱。在对外通讯过程中，外部客户只会知道员工姓名和经理邮箱。
