1) 了解当时的操作系统环境，例如：DBMail版本号、帐号的数量、邮件收发的数量、服务器上存储的邮件数量、服务器有没有其它应用、服务器的 CPU、内存占用情况等等。
2) 测试IIS，在C:\DBMail\web目录下建一个 aaa.htm 文件，里面随便输入HTML内容，再访问 127.0.0.1/mail/aaa.htm，看看访问的速度怎么样，如果慢就证明是IIS的问题，需要重装安装IIS，详细请参考：“IIS6的安装方法”和“IIS7的安装方法”。
3) 测试数据库，检查数据库的TCP端口(1433)有没有开启，没有开启数据库的端口，会导致WebMail打开慢，如果还是不能解决问题，请重新安装数据库。
4) 如果以上测试都没有问题，但还是不能解决问题，请换台服务器或者重新安装Windows操作系统。
