1、反垃圾邮件
垃圾邮件是全世界都一直很头痛的问题,至今没有特别有效的反垃圾手段。DBMail不断地改进着反垃圾技术。例如,曾经采用过SpamAssassin,Linux界最著名的开源反垃圾技术,但发现SpamAssassin对于中文垃圾邮件检测效果不佳;曾经采用过域名MX反查技术,但发现由于复杂的网络环境而存在不少的误判情况等。现在DBMail采用的国际反垃圾组织黑名单RBL检测技术,发现这个是目前为止最为直接且比较有效的反垃圾方法。
2、反垃圾方案
如果您的IP地址被列入黑名单,可以使用DBMail最新功能。DBMail最新版本采用了域名MX检查,邮件地址和IP地址黑白名单检查,以及国际RBL反垃圾组织黑名单检查等综合检测手段,并给用户提供了两种垃圾邮件的处理方式:Webmail邮件标题添加[SPAM]标记和SMTP交互时直接拒收垃圾邮件。对于垃圾邮件,可以添加自动过滤规则,把垃圾邮件过滤到不明邮件箱中。不明邮件箱中的邮件,保存若干天以后会自动清除。
3、反垃圾设置
对方来信的IP地址,如果在本地IP黑名单中,直接拒收。
对方来信的邮箱地址,如果在地址黑名单中,直接拒收。
对方来信的域名MX记录,如果不存在,直接拒收。
单击菜单栏上的“设置->反垃圾参数”,将打开反垃圾参数设置。
1)基本参数
对方来信的IP,如果在某个RBL反垃圾黑名单中,直接拒收或者标记[SPAM] ,在这里启用或禁用,系统反垃圾功能,IP地址黑/白名单,域名黑/白名单(如图 1‑1)。
图 1‑1
DBMail系统反垃圾功能对垃圾邮件的处理方法分为两种:
Webmail邮件标题添加[SPAM]标记:邮件服务器不会直接拒绝垃圾邮件,而是把“垃圾邮件”存放到垃圾箱中。
SMTP交互直接拒收这封垃圾邮件:邮件服务器会直接拒绝这封“垃圾邮件”,并发退信通知对方。
2)RBL组织列表
RBL组织列表,可以新增,修改,禁用RBL(如图 1‑2)。
图 1‑2
3)IP黑名白单
IP黑白名单(如图 1‑3)。
如果某个IP地址老发邮件过来,我们可以把这个IP地址加入到黑名单中,那么服务器就会拒绝这个IP发来的邮件。
图 1‑3
4)地址黑白名单
地址黑白名单(如图 1‑4)。
如果某个邮箱地址老发邮件过来,我们可以把这个邮箱地址加入到黑名单中,那么服务器就会拒绝这个邮箱地址发来的邮件。
图 1‑4
4、反垃圾常见问题
1) 如果发现邮件被误判为垃圾邮件了,怎么办?
如果您发现有邮件被误判为垃圾邮件,可以把对方服务器的IP加入到“IP白名单”中或者把对方的域名加入到“地址白名单”中。
2) 我的服务器IP被列入了RBL反垃圾黑名单,rbl如何解封?
您自己的服务器IP也有可能被列入了某个RBL国际反垃圾组织黑名单中。如果被列入RBL黑名单,对方服务器很可能因此拒收您的邮件。
DBMail也提供了RBL黑名单检测功能,您可以在菜单栏中,单击“工具->检测RBL黑名单”,检测自己的服务器IP是否被列入了反垃圾组织黑名单中。如果发现自己的服务器IP地址被列入了黑名单,请访问反馈的信息中提供的链接,例如,被列入了zen.spamhaus.org黑名单组织,因此您需要访问http://www.spamhaus.org去做申请。只要按照RBL组织的要求认真填好申请,一般1~2天就可以从黑名单中解除。详细参考:“IP地址列入RBL黑名单处理方法”。
3) 我做为管理员,该如何设置反垃圾规则?
首先建议您检测自己的服务器IP是否被列入国际反垃圾组织黑名单,在菜单栏中,单击“工具->检测RBL黑名单”。如果发现被列入,要去申请解除,不然有些邮件服务器会拒收您的邮件。如果垃圾邮件被过滤到不明邮件箱或垃圾箱中,则这些邮件是不会被Outlook收取的,Outlook只会收取收件箱中的邮件。
在菜单栏中,单击“设置->反垃圾参数”,相应启用反垃圾邮件功能,选择相应的反垃圾邮件的处理方法。
4) 普通用户,如何设置反垃圾规则?
DBMail在创建帐号时会自动帮用户建立缺省的反垃圾邮件规则,用户自己可以通过Webmail中“邮件过滤”功能来增加和修改反垃圾规则。
5、加强密码管理
如果DBMail上的帐号密码设置过于简单,就会被人破解,然后大量发送垃圾邮件,简单来说就是服务器被攻击了。由于要和互联网上的各种邮箱互发邮件,因此邮件服务器系统的25端口是对整个互联网开放的。这就给一些垃圾邮件发送者提供了机会,他们利用工具进行扫描,并暴力破解邮箱密码,从而获得发送权限,通过您的邮件服务器发送大量的垃圾邮件。这时您可以在DBMail“邮件发送列表”(单击DBMail主界面左侧的“状态”标签)中看到成百上千的邮件在不停的发送,这样必然会造成服务器堵塞,导致其他人无法正常收发邮件。
解决的方法是加强密码长度的管理,步骤如下:
1) 在DBMail主界面上,单击工具栏上的“设置”按钮。
2) 在弹出来的“服务器设置”对话框中,单击“帐号”选项卡,在“帐号密码最小长度”编辑框中输入阿拉伯数字(如输入“8”表示所有帐号的密码最小长度必须是8位)(如图 1‑5)。
图 1‑5
按照上面步骤和方法进行操作,您可以很轻松管理邮件服务器上的垃圾邮件;同时也保证了邮件服务器的安全。