Outlook Express接收邮件服务器不能正常地收取邮件怎么办?

  DBMail邮件服务器系统安装好以后,您可以参考“如何配置Outlook收发邮件”中的指导来配置Outlook参数。如果设置以后不能正常地收取或者发送邮件,您应该仔细理解Outlook返回的错误信息提示,从而定位问题并解决问题。根据我们的技术支持中遇到的情况,您可以按下面的步骤检查Outlook的参数设置。

检查Outlook中的登录帐号,是否用的是帐号全名,例如不能是"test"而应是“test@mycompany.com”;
检查Outlook中的服务器地址是否正确,如果以前用的域名格式地址不成功,直接换成您的邮件服务器IP地址再试一下;
检查Outlook的参数设置,是否已经选中“我的服务器需要发送验证”;
回到DB Mail Server中,outlook接收服务器检查这个帐号是否被禁用,以及这个帐号是否有发外信或收外信的权限;

  如果仍然不成功,请把Outlook返回错误信息的对话框截图,发到support@youngzsoft.com寻求帮助。
建议您在这台机器上安装好VNC远程遥控,以便于我们随时通过远程帮助帮助您解决问题。



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