遥志软件DB Mail Server - 常见问题的解决方案

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DB Mail Server常见问题 | FAQs

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1.1 新版本发布了，我该如何升级到新版本?
1.2 为什么CMailServer老客户要升级到DB Mail Server?
1.3 我是CMailServer/DB Mail Server旧版老用户，如何升级到新版DB Mail Server?
1.4 如何备份/恢复/完全卸载DB Mail Server?
1.5 为什么系统自带的IIS默认SMTP服务无法使用?
1.6 如何从别的邮件系统升级到DB Mail Server?
1.7 DB Mail Server如何迁移到另一台机器上?
1.8 如何从Access数据库升级到SQL Server数据库?

2.1 互联网模式: 我是DDN专线或主机托管，如何架设标准互联网服务器?
2.2 互联网模式: 我是ADSL连接互联网（动态IP地址），如何架设互联网服务器?
2.3 镜像服务器: 我不想放弃现有的ISP邮箱服务，但又想用DB Mail Server怎么办?
2.4 镜像服务器: 我是分公司，如何架设与总公司邮件服务器相配合的服务器?
2.5 共享服务器: 我是外贸公司，如何架设销售员用同一对外邮箱联系客户的邮件系统?
2.6 局域网应用: 如何架设能限制用户收发权限的局域网邮件服务器?

3.1 如何在服务器上安装SQL Server 2005 Express?
3.2 如何在服务器上安装SQL Server 2000 MSDE?
3.3 SQL Server安装失败了，该怎么处理?
3.4 如何让SQL Server支持用户名+密码的验证模式?
3.5 SQL Server的内存占用量越来越大怎么办?
3.6 SQL Server数据库被置疑以后怎么办?
3.7 SQL Server数据库日志文件太大怎么办?

4.1 如何配置Outlook Express收发邮件?
4.2 Outlook Express不能正常地收取邮件怎么办?
4.3 什么是中继转发以及如何应用中继转发?
4.4 如何提高DB Mail Server邮件发送的成功率?
4.5 如果邮件发送失败了，该怎么办?
4.6 为什么往国外发信会退信“551 User not local; please try ”?
4.7 DB Mail Server如何设置邮件防病毒?
4.8 DB Mail Server是如何进行反垃圾邮件的?
4.9 如何记录SMTP/POP3/POP3远程收取的通讯交互过程?
4.10 为什么我的服务器收不到外部来信?

5.1 Webmail访问不了，该怎么解决?
5.2 如何自己定制修改Webmail的标题与图片?
5.3 如何修改Webmail的登录模式(显示或隐藏域名列表)?
5.5 Webmail不能上传附件或组件注册失败怎么办?
5.4 为什么Windows 2003不能上传下载大附件?
5.5 如何在其它网页中集成Webmail的登录窗口?

不少的用户比较喜欢电话技术支持，觉得电话联系比较方便和快捷。但是，经过遥志软件多年技术支持的实践，认为电话支持的效率特别低，不能真正地快速为用户解决问题。首先，电话联系时，很多的中英文词汇、英文缩写等会常会听不准确；其次，如果用户不太懂技术，那么很多时候用户更不明白要做一些什么。相比之下，在线联系／邮件支持的支持方式就不存在这个问题，可以贴图说明问题、可以发链接说明、还可以远程遥控等。欢迎你邮件联系遥志软件的时候，同时提供您MSN或QQ号码等，以便于我们直接找到您。

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