|
|
|  |
|
欢迎您在此查找解决方案,您所遇到的大部分问题都能够在此快速找到答案。建议您总是升级到DB Mail Server的最新版本,因为有可能您的问题已经在最新版本中被解决了。升级的方法很简单,就是先反安装旧版,再安装新版本在原来的目录,所有的数据都不会丢失。欢迎您发邮件到support@dbmailserver.com联系遥志软件,最好顺便带上您的MSN号码或QQ号码,以便于我们能够迅速联系到您。
DB Mail Server常见问题 | FAQs
如果您的问题没有得到解决,欢迎您及时与我们联系。对于疑难问题,我们将通过远程遥控来帮助您解决问题,建议您先安装好TeamViewer远程遥控软件。TeamViewer是对于非商业应用免费的远程遥控软件,使用起来非常方便,下载安装后运行它,然后您把TeamViewer界面上显示的数字的ID和密码告诉我们,我们就可以进行远程遥控了。点此下载TeamViewer远程遥控软件.
不少的用户比较喜欢电话技术支持,觉得电话联系比较方便和快捷。但是,经过遥志软件多年技术支持的实践,认为电话支持的效率特别低,不能真正地快速为用户解决问题。首先,电话联系时,很多的中英文词汇、英文缩写等会常会听不准确;其次,如果用户不太懂技术,那么很多时候用户更不明白要做一些什么。相比之下,在线联系/邮件支持的支持方式就不存在这个问题,可以贴图说明问题、可以发链接说明、还可以远程遥控等。欢迎你邮件联系遥志软件的时候,同时提供您MSN或QQ号码等,以便于我们直接找到您。
|
|
|  |
| |
|
| |
|